華海設有安裝服務分公司,配有30余名具有20多年專業(yè)安裝服務經驗的工程師隊伍,在各省會城市建立了售后服務網點,并設立了客服熱線。為客戶提供技術咨詢、現(xiàn)場服務等一站式服務和技術保障。
華海本著“一切為客戶著想”的企業(yè)信條,堅持以“讓客戶滿意是我們追求”的服務承諾;執(zhí)行嚴謹、科學、快捷的ISO9000質量管理服務流程,打造“華海服務品牌”。
01公司嚴格按照ISO9001國際質量管理體系要求提供包含方案設計、項目咨詢、安裝指導、人員培訓、定期回訪等全套售后服務;通過全方位服務消除客戶的后顧之憂。
02公司以“客戶的需求就是我們的追求”為服務理念,及時解決用戶提出的問題,必要時立即趕赴現(xiàn)場。公司售后服務部電話熱線24小時為您守候。
03公司致力于從時間效率、產品質量和服務態(tài)度等多方面超出客戶預期,真正做到“急用戶所急,想用戶所想”。
04公司擁有完善的售后服務體系,配備高水平、高質量的專業(yè)技術服務人員30余名,其中多人擁有20年以上行業(yè)經驗。公司深耕橡膠壩、氣盾壩和溢油防治設備生產與研發(fā)30余年,參與制定多項行業(yè)標準。
05公司以“讓客戶滿意”為服務宗旨,為每一位客戶建立檔案,及時跟蹤溝通和洽談全過程,多措并舉保證售后服務工作順暢進行。
06人無誠信不立,業(yè)無誠信不興,國無誠信不強。公司自創(chuàng)建以來,曾多次獲得“省級守合同重信用企業(yè)”、“山東省AAA信譽企業(yè)”等榮譽稱號,是全國首批用戶值得信得過環(huán)保產品工業(yè)企業(yè)。